توضیحات
مرحله پیگیری مشتری در مشاور املاک مهمترین و سختترین کاری است که یک مشاور املاک باید انجام دهد.مشاور املاک برای اینکه یک مشتری را به اتاق جلسه بیاورد انرژی زیادی را صرف کرده تا ملک یا ملکهایی را به او بازدید دهد و اکنون زمان برداشت نتیجه این همه تلاش و انرژی او است.
اما اگر مشاور املاک نداند که چطور مشتریان خود را راضی کند، نخواهند توانست با مشاوران و دیگر رقبای خود رقابت کرده و درآمد زیادی را بدست آورد. و این مشکل هیچ وقت حل نخواهد شد مگر اینکه راه حلها و روش های پیگیری درست و متقاعد سازی مشتریان را یاد بگیرد.
حضور در زمان و مکان مناسب:
اینکه مشاور املاک در لحظه حساس تصمیم گیری در کنار مشتری هست یا خیر و اینکه آیا مشاور املاک میتواند با پیشنهاداتش ذهن مشوش مشتری را آرام کند یا خیر؟ نشان دهنده میزان درآمد او در این شغل است.
اگر خودتان را جای مشتریان بگذارید به آنها حق خواهید داد که تصمیم گیری در خرید یا اجاره ملک مورد نظرش بسیار دشوار خواهد بود ، وقتی مشاوران زیادی پیشنهادات متفاوتی را به شما میدهند و هر کدام سعی در متقاعد کردن او را دارند.
مشتری و فقط یک انتخاب:
مشتری حق انتخاب فقط یک ملک را خواهد داشت در حالی که دهها ملک متفاوت با معایب و مزایای مختلفی به او پیشنهاد شده و باعث سردرگمیاش شدهاند.
آنها مجبورند تصمیم بگیرند و احتمالا از این سردرگمی خسته شدهاند.
در پیگیری مشتری در مشاور املاک نکته مهم این است که مشتری در نهایت انتخاب خود را خواهد کرد و شما باید در لحظه انتخاب در کنار او باشید تا بتوانید به او مشاوره داده تا نظرش را به سمت خودتان سوق دهید.
اگر احساس کردید که مشتری ملکی را که با شما بازدید کرده پسندیده،او را پیگیری کنید و از طرف دیگر با مالک آن ملک مذاکره خود را شروع کنید تا بتوانید تا جایی که امکان دارد شرایط را برای انجام معامله برای مشتری آسانتر و جذابتر کنید با این روند احتمال به دست آوردن رضایت مشتری را بیشتر میکنید و از طرفی راه را برای دیگر مشتریانتان باز خواهید کرد.
سوال از شما:
اگر شما به جای مشتری باشید چه ملکی را و از چه مشاوری خواهید گرفت!!؟
پاسخ را در قسمت نظرات درج کنید تا از آنها استفاده کنیم.
نقد و بررسیها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.